Pourquoi les avis Google sont cruciaux pour les petites entreprises ?

Pourquoi les avis Google sont cruciaux pour les petites entreprises ?

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Mesurer l’efficacité des évaluations Google pour votre entreprise est crucial afin de mesurer leur effet sur votre image sur internet. Un des premiers aspects à analyser est la crédibilité de l'avis. Un retour crédible devrait être issu d'un client authentique, fournir des détails et inclure des exemples spécifiques qui montrent la réalité de l’expérience avec votre service. Les évaluations génériques et superficielles n’aident pas à établir la crédibilité de votre entreprise.

Un autre point clé est le score attribué par le client. En dépit de l'importance de la note, elle ne suffit pas à elle seule. Un avis Google de qualité combine une bonne note avec un texte explicatif. Par ailleurs, la régularité des avis peut montrer l’engagement des clients. Des évaluations régulières et actuelles montrent que votre entreprise est active, ce qui améliore votre SEO local.

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Enfin, la variété des retours est aussi un critère à ne pas négliger. Avoir des avis provenant de différentes sources indique que vous avez une base de clients variée. Cela renforce votre crédibilité. Une entreprise avec des avis uniquement 5 étoiles peut parfois sembler suspecte, alors que des avis variés montre un profil plus crédible de votre entreprise.